Privaatsuspoliitika
Siin on kirjas kõik, mida me sinu kohta salvestame, ja miks. Ilma juriidilise uduta — iga rida vastab sellele, mis päriselt serveris toimub.
Viimati uuendatud
Kes andmeid töötleb
- Vastutav töötleja
- Prism Hooldus OÜ
- Registrikood
- 16894703
- Aadress
- Läänemere tee 62, 13914 Tallinn, Eesti
- E-post
- info@visualweb.ee
- Telefon
- +372 5368 4587
VisualWeb on Prism Hooldus OÜ kaubamärk, mitte eraldi ettevõte. Andmekaitseametnikku meil ei ole — meie tegevuse mahu juures seadus seda ei nõua.
Kõigi andmetega seotud küsimustega kirjuta aadressile info@visualweb.ee. Vastame tavaliselt ühe tööpäeva jooksul; seadus annab meile selleks kuni ühe kuu.
Kui saadad päringu
Vormist tuleb neli asja: nimi, e-post, telefon ja see, mida sul vaja on. Ettevõtte nime ja paketi saad lisada, kui soovid — need väljad ei ole kohustuslikud.
Koos vormiga salvestame ka keeleversiooni, lehe, kus vormi täitsid, selle, mis sind siia tõi (otsingumootor, link teiselt saidilt, reklaamitunnus), sinu IP-aadressi ja brauseri tunnuse.
IP-aadress ja brauseri tunnus on siin rämpsu pärast. Ilma nendeta täidab robot vormi öö jooksul tuhat korda ja päris päringud kaovad müra sisse.
Alus: sinu enda palve ühendust võtta, ehk lepingueelsed sammud (GDPR art 6 lg 1 p b). Rämpsutõrje osas ka meie õigustatud huvi hoida vorm töökorras (art 6 lg 1 p f).
Kui tellid ja maksad
Tellimuse juurde jääb: mida tellisid, mis see maksis, sinu nimi ja e-post, ettevõtte nimi ja registrikood, kui need täitsid, telefon, vabatekst, mille kirjutasid, ning see, kas palusid tööd kohe alustada.
Kaardiandmeid meil ei ole ja ei teki. Kaardi number, kehtivusaeg ja turvakood lähevad brauserist otse Stripe'i — meie serverini need ei jõua. Stripe'ilt tuleb tagasi ainult makse tunnus ja see, kas makse õnnestus.
Alus: leping (art 6 lg 1 p b) ja raamatupidamiskohustus (art 6 lg 1 p c). Pettuse tõrje osas õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f).
Kui liitud uudiskirjaga
Salvestame e-posti aadressi, keele, lehe, kust liitusid, IP-aadressi ja brauseri tunnuse.
Aadressi me ei müü ega vaheta. Loobuda saad igal ajal — kirjuta info@visualweb.ee ja kustutame aadressi samal tööpäeval.
Alus: sinu nõusolek (art 6 lg 1 p a), mille saad iga hetk tagasi võtta.
Kui kaua andmeid hoiame
- Päring vormist
- 3 aastat saatmisest, siis kustutatakse automaatselt
- Uudiskirja aadress
- kuni loobumiseni
- Tellimus ja arve
- 7 aastat majandusaasta lõpust — nii nõuab raamatupidamise seadus (§ 12 lg 1)
- Tellimuse vabatekst, telefon, IP ja brauseri tunnus
- 12 kuud, siis kustutatakse tellimuse küljest; alles jääb ainult see, mida arve tõendamiseks vaja
- Veebiserveri logi
- kuni 10 päeva
- Rämpsutõrje loendur
- 24 tundi
Kellele andmed liiguvad
Me ei müü andmeid ega anna neid reklaamivõrkudele. Väljaspool meid näevad neid ainult need, kelleta teenus ei tööta:
- Stripe
- makse. Stripe'i Euroopa peakontor on Iirimaal (Stripe Technology Company, Limited); USA-sse liikuvat osa katab Stripe'i EL–USA andmekaitseraamistiku sertifikaat.
- Cloudflare
- vormide robotikontroll (Turnstile). Cloudflare tugineb EL–USA andmekaitseraamistiku sertifikaadile.
- külastusstatistika (Google Analytics) ja meie postkast. Google LLC on kinnitanud, et järgib EL–USA andmekaitseraamistiku põhimõtteid.
- Telegram
- päringu ja tellimuse teavitus, et sinu kirjale kiiresti vastataks. Teade sisaldab nime, e-posti, telefoni ja seda, mida kirjutasid. Telegrami serverid on väljaspool Euroopa Liitu ja neid ei kata ükski kaitse otsus; alus on GDPR art 49 lg 1 p b.
- Meie oma server
- sait ja andmebaasid asuvad Jõhvis, Eestis (FastVPS / CLOUD.DOG OÜ). Kolmandate isikute andmebaase me ei kasuta.
Sinu õigused
Sul on õigus:
- saada koopia kõigest, mis meil sinu kohta on
- lasta valed andmed parandada
- lasta andmed kustutada, kui neid pole enam vaja ja seadus ei nõua nende hoidmist
- piirata töötlemist või sellele vastu vaielda
- saada oma andmed masinloetaval kujul kaasa
- võtta nõusolek tagasi — see ei muuda seni tehtut ebaseaduslikuks
Kõige selle jaoks piisab ühest kirjast aadressil info@visualweb.ee. Isikut tõendavat dokumenti me ei küsi, kui kiri tuleb samalt aadressilt, millega tellisid või päringu saatsid.
Automaatseid otsuseid, mis sinu kohta midagi otsustavad, me ei tee. Profiilianalüüsi ei toimu.
Kaebus järelevalveasutusele
Kui sinu meelest me eksime, ütle esimesena meile — enamik asju saab ühe kirjaga korda. Kui sellest ei piisa, on sul õigus pöörduda järelevalveasutuse poole:
- Asutus
- Andmekaitse Inspektsioon
- Aadress
- Tatari 39, 10134 Tallinn
- E-post
- info@aki.ee
- Telefon
- +372 627 4135
- Veeb
- www.aki.ee
Kui elad mõnes teises Euroopa Liidu riigis, võid pöörduda ka oma elukohariigi andmekaitseasutuse poole.
Muudatused
Kui midagi muutub — uus teenusepakkuja, uus andmeväli, uus tähtaeg — muudame seda lehte ja uuendame ülal olevat kuupäeva. Ostu ja lepingu tingimused on eraldi lehel: Müügitingimused.
Varasema versiooni saad küsida kirja teel.